Автор: Бехар Говард
Уникальность компании Старбакс не в кофе и не в еде, а в корпоративной культуре.
Уважительное отношение к сотрудникам и любовь к клиентам зашиты в ДНК мировой корпорации. Говард предлагает простой тест, чтобы понять, занимаетесь ли вы любимым делом:
Кем бы вы были, если на свете не было бы ни похвалы, ни критики? Если тем же — вы на своем месте!
Цитата с глубинным инсайтом:
«Идеальные учителя — Мостостроители, которые строят мост из самих себя и приглашают учеников пройти через пропасть. А когда те оказываются на другой стороне — рушатся, чтобы ученики строили собственные мосты».
