Автор: Диана Кодоева
С Дианой мне посчастливилось познакомиться лично.
Человек с невероятной энергетикой, ТОП-менеджер, коуч и обаятельная женщина, выстроившая с нуля службу поддержки компании Gett.
Философия компании Gett заключается в стремлении помочь 100% клиентам, всегда превосходить ожидания и работать не по скриптам. В 21 веке невозможно создать правила на каждую ситуацию, но можно прописать простые принципы, которыми должны руководствоваться сотрудники.
Ключ к успеху — любовь к клиентам и доверие к сотрудникам.