Драйв. Что на самом деле нас мотивирует?Мотивация
Драйв. Что на самом деле нас мотивирует
267
Автор: Дэн Пинк Существует глубокое заблуждение, что
Svyatoslav Ageev
Человеку свойственно продаватьЭмпатия
To Sell Is Human: The Surprising Truth About Moving Others/Человеку свойственно продавать
209
Автор: Дэн Пинк В 2013 году мне посчастливилось побывать
Svyatoslav Ageev
Психология влиянияВзаимоотношения
Психология влияния 
183
Автор: Роберт Чалдини Американский психолог Роберт
Svyatoslav Ageev
Как совершить революцию в ритейлеКорпоративная культура
ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так 
305
Автор: Евгений Щепин Недавно, я думал, какая российская
Svyatoslav Ageev
gettЭмпатия
Gett Сервис со смыслом
169
Автор: Диана Кодоева С Дианой мне посчастливилось познакомиться лично.
Svyatoslav Ageev
filosofiya gostepreimstvaКлиентский сервис
Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд
324
Автор: Изадор Шарп Основатель сети отелей Four Seasons
Svyatoslav Ageev
delo ne v kofeКлиентский сервис
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
229
Автор: Бехар Говард Уникальность компании Старбакс
Svyatoslav Ageev